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記事No.1357とレス記事を表示します。
  最悪な接客 投稿者お粗末なキャメルリゾート  HomePage  
facem01.gifお粗末なフロント対応なのでプレーせずに帰ってきました。
電話予約で金額確認(6300円)して当日行くと、「ランチ込みで「7700円の間違いでした」とのこと。
支度をしていたらロッカーまで来て「先ほどの金額は間違いです」と14000円ほどへ金額訂正。
こちらは予約時に金額確認した上で来ているのだから、そんなことは受け入れられない旨を主張しても「できない」の一点張り。
気分が悪いのでそのまま帰ることに。
私は1週間後にここでここで20人ほどのコンペがあるので、「こういう対応だったことをみんなに報告しますから」と言うと、すぐさま「では先ほどの7700円の金額で」と対応が急変。
自分達のミスを詫びようともせず、お客に迷惑をかけ、他にも客がいることがわかると恥ずかしげもなく「できない」と言っていた価格訂正をしてくる。
こんな対応をするゴルフ場は初めてです。
... 2007/09/25(Tue) 11:07 No.1357  


Re: 最悪な接客 投稿者おに  

bl.gifHP見させてもらいました。
確かに飯付きネットメイトでは¥7700になっていますね〜。
それが¥14000になるなんてありえない話です。 考えられません!

土日祝は¥14000ですけど、いつ行かれたんでしょうか?

... 2007/09/26(Wed) 14:33 No.1358  


昔は御宿ゴルフ、面白いコースだけどな〜 投稿者チャレンジしたいコースです  ID:QTGIUa.g  Rank:1回  

bl.gif 尾崎将司が監修したということで有名な勝浦近くのゴルフ場ですね。
キャメルリゾート(キャメル=駱駝という意味のは、近くに立地している外房御宿の砂浜にある”月の砂漠”を想定してものでしょう)其処に着くに砂漠を模した二人のラクダが乗った銅像があ。このゴルフ場は 昔は「御宿ゴルフ」と言っていたのに支配人も東京から来たホテルの女性で有名だったが、客足が遠のいて来たんでしょう、
「キャメルリゾート=ラクダさん」になったようです。
 シ化Ⓗシ、所詮は外房、客足を取れえるのは難しいでしょうね、入り口近くに、有名な蕎麦や、がありますがね〜〜
バブルの時のコースであり建物ですから、ものすごー〜く立派ですね。昼飯が確か2000円のバイキング。もの凄すぎなのがホテル!!ローマにあるような石造りの、恐れ多いですが、ベラボウに安かった記憶があります、
... 2008/04/10(Thu) 13:28 No.1384  


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